image from pixabay.com

อเมริกันสไตล์ (คน)สั่ง 8 (คน)ทำ 1 : Corporate Culture


บริษัทญี่ปุ่น กับ บริษัทอเมริกาเหนือ ตกลงที่จะแข่งเรือแคนูที่แม่น้ำ St. Lawrence.

 

ทั้งสองทีมฝึกซ้อมอย่างหนักและยาวนานเพื่อเพิ่มศักยภาพให้ได้สูงสุดก่อนการ แข่งขัน

 

วัน แข่งขันครั้งสำคัญ ทีมญี่ปุ่นชนะห่างเป็นไมล์ ทีมอเมริกาเหนือที่ทั้งเสียใจและหมดกำลังใจ ได้ตกลงที่จะสอบสวนหาสาเหตุความพ่ายแพ้อย่างย่อยยับครั้งนี้

 

ทีมผู้บริหาร ที่ประกอบไปด้วย ผู้บริหารระดับอาวุโส ได้ถูกตั้งขึ้น เพื่อหาสาเหตุ และแนะนำ การปรับปรุงที่เหมาะสม

 

ทีมผู้บริหารได้สรุปผลการสอบสวนว่า เป็นเพราะ

  • ทีมญี่ปุ่นมี 8 ฝีพาย และ 1 คนบังคับเลี้ยว
  • แต่ทีมอเมริกาเหนือมี 8 คนบังคับเลี้ยว และ 1 ฝีพาย

 

ดังนั้นผู้บริหารอเมริกาเหนือ จึงตัดสินใจ จ้าง Consult ด้วยค่าใช้จ่ายที่สูงลิบ เพื่อหา ความเห็นที่สอง (Second opinion)

 

บริษัท Consult ได้แนะนำว่า มีคนบังคับเลี้ยวเยอะเกิน แต่ฝีพายไม่เพียงพอ

 

เพื่อป้องกันการพ่ายแพ้ต่อทีมญี่ปุ่นอีกครั้ง โครงสร้างทีมบริหารได้ถูกปรับเปลี่ยนอย่างหนัก ซึ่งประกอบไปด้วย

  • Supervisor ฝ่ายบังคับเลี้ยว 4 คน
  • ผอ พื้นที่บังคับเลี้ยว 3 คน
  • ผู้ช่วย ผอ บังคับเลี้ยว อีก 1 คน

 

ทีม บริหารได้ Implement ระบบ วัด Performance แบบใหม่ เพื่อให้ ฝีพายที่มีคนเดียว ได้ผลตอบแทนที่จูงใจมากพอ ที่จะทำงานหนักมากยิ่งขึ้น

 

ระบบ จัดการแบบใหม่ถูกเรียกว่า Rowing Team Quality First Program. ซึ่งประกอบไปด้วยการประชุม เลี้ยงข้าว และ ปากกาฟรี สำหรับ ฝีพาย ที่ประชุมได้อภิปรายถึงเรื่องที่จะจัดซื้อ ไม้พาย เรือแคนู และ อุปกรณ์อื่น ๆ รวมถึงจะมี วันหยุดพิเศษ เพื่อใช้ในการฝึกซ้อม รวมทั้งโบนัสพิเศษอีกด้วย

 

ปี ถัดมา ผลการแข่งขันปรากฏว่า ทีมญี่ปุ่น ชนะห่าง 2 ไมล์ ด้วยความเสียหน้า ทีมผู้บริหารอเมริกาเหนือ ได้ Lay off ฝีพายด้วยเหตุผล poor performance. หยุดการพัฒนาเรือแคนูลำใหม่ ขายไม้พายทิ้ง และยกเลิก การลงทุน ในอุปกรณ์ใหม่ทั้งหมด เงินที่ได้จากการลดค่าใช้จ่ายถูกกระจายไปเป็น โบนัสให้แก่ผู้บริหารระดับสูง ในปีถัดมาทีมแข่งเรือ ได้ถูก Outsource (จ้างคนภายนอก)ไปยังประเทศอินเดีย

 

ขอขอบคุณ, ผู้แปล พี่สุเมธ : https://www.facebook.com/sumeth.pu
แปลมาจาก : http://www.tickld.com/funny/t/1097331

 



Banner

**แนะนำ** หลักสูตรวิชาชีพที่ปรึกษาธุรกิจ หลักสูตรแรกและหลักสูตรเดียวในเมืองไทย ที่กล้าเปิดให้

“เรียนรู้เรื่องจริง จากคนรู้จริง” ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจ
จากหลากหลายวงการ ในเครื่อข่ายของรัฐ



หลักสูตร วิชาชีพที่ปรึกษาธุรกิจเพื่อการพัฒนาวิสาหกิจไทย (วปธ.)

http://thaiconsult.org/course/



สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หรือมีข้อสงสัย:
@ LINE : @SME-OTOP (จันทร์ – อาทิตย์)
☎ Tel : 097-715-9251 ถึง 9 (จันทร์ – อาทิตย์)
󾮒 E mail : smes.ku@gmail.com
FB : https://web.facebook.com/pbc.smes.ku/

(Visited 159 times, 1 visits today)