ลูกน้อยแย่ๆ


Credit : image from pixabay.com
สำหรับผู้ประกอบการการเลือกทีมงาน สามารถเป็นได้ทั้งพรที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในชีวิตการทำงานของคุณ หรือมลภาวะเป็นพิษที่ต้องพบเจอทุกวัน ขณะที่ธุรกิจเติบโตขึ้นหมายถึงการจ้างคนเพิ่ม แล้วควรจะจ้างใคร จ้างมาแล้วต้องกระตุ้นให้ทำงานอย่างไร ต้องให้ค่าตอบแทนเท่าไหร่ หรือควรจัดการอย่างไรเมื่อการจ้างได้เริ่มต้นขึ้น จากประสบการณ์เกือบ 30 ปีในการจัดการบุคลากร การจัดจ้าง และการฝึกอบรมให้กับองค์กรต่างๆ ผมสามารถบอกคุณได้ว่ามี “โรค” 3 โรค ที่คุณต้องหลีกเลี่ยง และนี่คือวิธีการที่จะบอกได้ว่าคนแบบไหนที่เราไม่ควรจ้าง 1. Not-my-job syndrome (โรค-ไม่ใช่งานตรู) คุณอาจคุ้นเคยกับคนประเภทนี้ พนักงานประเภทที่อยากจะทำตามหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย และมันก็เป็นเรื่องที่ถูกต้องที่จะปฏิเสธไม่ทำงานที่นอกเหนือจาก Job Description แต่เมื่อครั้นเขาเหล่านั้นถูกถามว่าทำไมจึงไม่ช่วยกันแก้ไขสถานการณ์ หรือสิ่งผิดพลาดที่เกิดอยู่ตรงหน้าล่ะ คุณจะได้รับคำตอบว่า “ก็มันไม่ใช่งานของตรู” ลองจินตนาการดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าทุกคนทำแต่งานของตัวเองอย่างเดียว เวลามีใครลาพักร้อนหรือลาป่วยก็ปล่อยให้งานสะดุดไปแบบนั้นหรือ ยังไม่รวมถึงงานที่งอกแบบไม่ได้วางแผน หรือแม้แต่วิกฤตที่เกิดขึ้นแบบไม่ได้ตั้งตัว เหล่านี้ถือเป็นงานที่ทุกคนต้องร่วมรับผิดชอบ เพราะ​ฉะนั้นคุณก็ควรเลี่ยงที่จะจ้างคนประเภทนี้ตั้งแต่ต้น พวกที่พยายามเกี่ยงงานและเกี่ยงความรับผิดชอบ   2.“That’s my job, don’t touch it” syndrome. (โรค-นั่นมันงานของตรู) เรามักเข้าใจผิดด้วยการยกย่องคนที่ “แสดงความเป็นเจ้าของงาน” จริงๆเป็นเรื่องที่ดีที่ใครสักคนจะแสดงความรับผิดชอบต่อผลของงานหรือโปรเจ็คนั้นๆ แต่ยามถึงทางตันเขาคนนั้นก็ยังคงยืนยันจะไม่ให้ใครเข้ามาร่วมวง หรือถ้าต้องมี ก็ขอเลือกเอง อย่าต้องมีใครยื่นมาเข้ามาช่วย และถ้าคุณสังเกตดีๆ คุณจะพบว่าคนที่อยู่ในทีมไม่มีความรู้สึกอยากจะช่วยคนประเภทนี้ และคนประเภทนี้ก็มักจะบ่นว่าคนในทีม ว่าทำงานไม่ได้ตามมาตรฐาน […]

อย่าไปทนกับลูกน้องห่วยๆ 3 แบบนี้