เทคนิค


teamwork 3
การที่วางตัวให้ผู้อื่นรักนั้นไม่ใช่สิ่งที่มีติดตัวมาตั้งแต่เกิด แต่เป็นสิ่งที่สามารถสร้างได้ และนั่นก็เป็นสิ่งที่สำคัญต่อเส้นทางสู่ความสำเร็จ   ถ้าคุณอยากเป็นผู้นำที่ผู้คนยอมทำตามอย่างไร้ข้อสงสัย คุณจะต้องเป็นผู้นำที่เป็นที่รัก ความเผด็จการและเกรี้ยวกราดกับวิสัยทัศน์ที่แสนฉลาดแม้จะทำให้คุณสามารถสั่งคนอื่นได้ แต่ก็ไม่สามารถทำได้อย่างยั่งยืน สิ่งเหล่านั้นจะทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชาหมดพลังชีวิตไปก่อนที่เขาจะได้แสดงศักยภาพที่แท้จริงของตนเองออกมา   เวลาที่ผมสนทนากับผู้คนกลุ่มเล็กๆ ผมมักจะขอให้พวกเขาอธิบายถึงลักษณะผู้นำที่ดีที่สุด และผู้นำที่แย่ที่สุดที่พวกเขาเคยทำงานด้วย เขาเหล่านั้นมักจะเลี่ยงการพูดถึงลักษณะภายนอก เช่น ความฉลาด ความสามารถในการเข้าสังคม ความมีเสน่ห์ และอื่นๆ แต่กลับให้ความสำคัญกับเรื่องที่อยู่ภายใต้การควบคุมของผู้นำคนนั้นๆ เช่น ความเข้าถึงได้ ความอ่อนน้อมถ่อมตน และ การคิดบวก   คุณสมบัติข้างต้นนั้น เป็นการอธิบายถึงผู้นำที่มีความฉลาดทางอารมณ์ (EQ – Emotional Intelligence) TalentSmart ได้ทำการวิจัยข้อมูลจากตัวอย่างกว่าล้านคน และได้พบว่าผู้นำที่มีคุณสมบัติเหล่านี้นั้นไม่ใช่แค่เป็นที่รักเท่านั้น แต่ยังมีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จได้มากกว่าคนที่ไม่มีคุณสมบัติเหล่านี้เป็นอย่างมาก   ลักษณะภายนอก หลายๆ อย่าง รวมถึง ความฉลาด (Intelligence – IQ) นั้น ไม่สามารถสามารถเปลี่ยนแปลงได้ ในขณะที่ EQ นั้นเป็นสิ่งที่สามารถเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงได้ […]

10 อุปนิสัยของผู้นำ ผู้เป็นที่รัก


credit : image from pixabay.com
วิธีผ่าทางตันทางธุรกิจหลายๆ ครั้ง อาจได้มาจากมุมมองของคนข้างนอก การใช้เงินไปกับการฝึกอบรมอาจจะเป็นสิ่งจำเป็นในการนำธุรกิจไปสู่ขั้นต่อไป เงินที่เสียไปอาจจะสร้างผลตอบแทนได้อย่างคุ้มค่า ถ้าคุณทำมันได้อย่างถูกต้อง ปัจจุบันอินเตอร์เน็ตช่วยให้คุณเข้าถึงความรู้ต่างๆ ได้มากมาย คุณสามารถเรียนออนไลน์ หรือจ้างคนเก่งๆ มาจากทั่วโลกได้ โซเชียลมีเดียและการตลาดเป็นสิ่งสำคัญในปัจจุบันหากคุณต้องการเข้าถึงกลุ่มคนจำนวน 2.5 พันล้านคนทั่วโลกที่ใช้อินเตอร์เน็ตทุกวัน โอกาสทางธุรกิจเป็นตัวขับเคลื่อนให้ผู้ประกอบการยอมจ่ายเงินเพื่อจ้างผู้เชี่ยวชาญที่ดูเหมือนเก่ง แต่ในความเป็นจริงอาจจะไม่ได้ช่วยคุณได้ และนี่คือ 5 คำถามที่คุณควรจะถามตัวเองก่อนที่จะจ้างที่ปรึกษาเพื่อไม่ให้สูญเงินโดยเปล่าประโยชน์เหมือนอย่างที่ผมเคยสูญเงินไปกว่า 200,000 บาท   บุคคลหรือบริษัทที่ขายฝันด้วยคำพูด(การตลาด)ที่สวยหรู ทุกครั้งที่คุณเข้า Facebook คุณจะถูกจู่โจมด้วยโฆษณาทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น “ใช้ชีวิตด้วยแลปท็อปเครื่องเดียว” หรือ “วิธีรวยลัดนี้แบบต่างๆ” คุณจะเห็นรายการหรือคอร์สที่จะบอกคุณว่าด้วยทฤษฎีต่างๆมากมายว่าคุณควรจะมี “Expert Positioning” หรือ “Funnel Optimiztion” มีคำพูดทางการตลาดมากมายที่ดูดีมีคุณค่าแต่ไม่ได้เป็นประโยชน์แท้จริงกับธุรกิจของคุณ คำพูดเหล่านั้นถูกใช้เพื่อขายของให้คุณเท่านั้น เมื่อคุณเห็นคำพูดเหล่านี้ หรือเห็นผู้เชี่ยวชาญพยายามจะขายของโดยใช้คำพูดเหล่านี้ เตรียมระวังตัวไว้ได้เลย   ของที่ผู้ใช้บอกต่อ เชื่อถือได้จริงๆ หรือไม่? น่าเศร้าที่บุคคลอ้างอิงในปัจจุบันได้ถูกลดความน่าเชื่อถือกว่าในอดีต ทุกวันนี้ไม่ใช่เรื่องยากเลยที่จะอุปโลกน์บุคคลอ้างอิงขึ้นมาสักราย หรือการใช้ลูกค้าที่เคยใช้บริการเพียงบางส่วนเท่านั้น จงตั้งข้อสงสัยไว้บุคคลเหล่านั้นไว้ก่อน กรณีที่ไม่เปิดโอกาสให้เราสามารถติดต่อบุคคลนั้นได้ […]

5 สัญญาณ ว่าคุณกำลังสูญเงินเปล่าให้กับโค้ช-ที่ปรึกษา


credit : image from pixabay.com
“คนที่ชอบการประชุม ไม่สมควรจะทำงานอะไร” — Thomas Sowell   เชื่อว่าหลายๆ คนคงเข้าใจประโยคข้างบนนี้ ถ้าเรามีประสบการณ์คล้ายๆ กัน การนั่งในการประชุมเป็นร้อยเป็นพันครั้งในชีวิตการทำงาน เสียเวลาไปนับไม่ถ้วนแบบไม่ค่อยเกิดประโยชน์เท่าที่ควร แต่การประชุมนั้นก็อาจจะเป็นเรื่องราวดีๆ เป็นพื้นที่ให้แลกเปลี่ยนไอเดีย เป็นโอกาสให้สื่อสารแลกเปลี่ยนข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว และได้ผลตอบรับทันที   แล้วทีนี้เราจะทำอย่างไรให้มั่นใจว่าการประชุมนั้น เป็นการประชุมที่ดีได้ล่ะ? นี่เป็น 9 ขั้นตอนง่ายๆ ที่เอามาแบ่งปันกัน   ส่งหัวข้อการประชุมล่วงหน้า ถึงแม้คุณจะอยากให้ทุกคนในออฟฟิศได้ฟังการอัพเดตล่าสุดของโปรเจ็คของคุณก็ตาม จริงๆ แล้วไม่จำเป็นหรอก หรือถึงแม้จะจำเป็น ก็ไม่จำเป็นต้องมาจากการประชุม แค่อีเมลล์ไปสั้นๆ ก็ได้ผลเหมือนกัน การส่งหัวข้อการประชุมล่วงหน้าทำให้การประชุมนั้นมีเป้าหมายและทิศทางที่ชัดเจน ทำให้คนที่เข้าร่วมได้เตรียมตัวล่วงหน้าว่าจะช่วยการพัฒนาหรือมีส่วนร่วมอย่างไรได้บ้าง หรือแม้กระทั่งว่าจะเข้าร่วมในส่วนใด ถ้าคุณกังวลว่าผู้เข้าร่วมบางคนที่คุณอยากให้เข้าร่วมจะไม่มา ก็แค่ขอไปอย่างสุภาพให้เขามาเข้าร่วม ยิ่งไปกว่านั้นถ้าเขารู้ว่าคุณต้องการให้เขามีส่วนร่วมจริงๆ อาจจะเป็นการกระตุ้นให้เขาแสดงความคิดเห็นมากขึ้นในหัวข้อสำคัญๆ ก็ได้   ลำดับความสำคัญ ลำดับความสำคัญอาจจะเปลี่ยนไปหลังจากที่คุณได้ส่งหัวข้อการประชุมไปแล้ว และขณะที่การประชุมเกิดขึ้นจริงๆ อย่ากลัวที่จะรู้ว่าความสำคัญจริงๆ คืออะไร เปลี่ยนแปลงลำดับนั้น หรืออาจจะลบบางหัวข้อออกไป เพื่อให้มั่นใจว่าสิ่งที่สำคัญจะถูกพูดถึงในที่ประชุมจริงๆ   […]

9 ขั้นตอนง่ายๆ ยกเครื่องเรื่องการประชุม



credit : Image courtesy of [“Keep Balance” by jesadaphorn] at FreeDigitalPhotos.net
“ชีวิตคุณภาพ?” หลาย คนคิดว่า ชีวิตที่มีคุณภาพ ต้องการเงิน และเงินก็มาจากงาน ผลก็คือ เขาเหล่านั้นก็จะทุ่มทุกสิ่งอย่างที่มีในชีวิตให้กับ งาน งาน งาน และ งาน   แนว คิดข้างต้น คงไม่มีใครสามารถฟันธงได้ว่า ถูกทั้งหมด หรือว่า ผิดทั้งหมด แต่ก่อนจะเชื่อหมดใจในแนวคิดนี้ อยากให้มองดูรอบๆ ก่อนว่า องค์ประกอบของชีวิตคุณภาพ ไม่ใช่มีแต่ “งาน”   Life ประกอบด้วย “เงิน” + “ครอบครัว” + “สุขภาพ” + “เพื่อน” + “จิตวิญญาณ” ลองดูอีกแนวคิดที่เปรียบชีวิตที่ต้องวนเวียนอยู่กับ บอล 5 ลูก     ถ้าเปรียบชีวิตเหมือนการ”โยนลูกบอล และเลี้ยงกลางอากาศให้ได้คราวละ 5 ลูก” และหากเปรียบลูกบอลแต่ละลูกเป็น งาน ครอบครัว […]

บอล 5 ลูก – Work-life Balance


image from pixabay.com
รับรองว่าคุณจะตกหลุมรักสุดยอดนักธุรกิจคนดังคนนี้ Guy Kawasaki ผู้ที่ทั้งฉลาด อารมณ์ดี แถมยังหน้าตาเหมือน เฉินหลงอีกด้วย (นี่เรื่องจริงแบบไม่เอาตลก) Kawasaki เพิ่งจะออกหนังสือเล่มใหม่มาชื่อว่า The Art of the Start 2.0: The Time-Tested, Battle-Hardened Guide for Anyone Starting Anything วันนี้เลยมาแชร์เรื่องราว เคล็ดลับในการทำธุรกิจให้เติบโตแบบติดปึก   1. ฝึกฝน ฝึกฝน และฝึกฝน ในฐานะผู้ประกอบการ คุณจะต้องนำเสนองานอยู่เป็นประจำ ดังนั้นอย่า(แม้แต่จะคิด)ทำการนำเสนอใดใด โดยขาดการเตรียมตัวและฝึกซ้อม Guy เล่าให้ฟังว่าแม้กระทั่ง Steve Jobs ก็ยังต้องใช้เวลาเป็นชั่วโมงๆ เพื่อทำการฝึกซ้อมก่อนที่จะออกมาพูดเรื่องอะไรสักเรื่อง “คนมักจะคิดว่าอยู่ดีๆ เขาก็ขึ้นไปพูดบนเวทีแล้วดูเจ๋งสุดๆ ทั้งๆ แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่แบบนั้นเลย” ฉะนั้นถ้าอยากประสบความสำเร็จแบบนั้น ก็ฝึก ฝึก และก็ฝึก […]

6 เคล็ดลับ ติดปีกให้ธุรกิจของคุณ จาก Guy Kawasaki


image from pixabay.com
ในปี 2014 มีรายงานว่าบริษัทใช้งบประมาณไปกว่า 42.4 พันล้านเหรียญไปกับการเทรนนิ่งพนักงาน อ้างอิงตาม Training Industry   ซึ่งยังมีผู้ประกอบการอีกมากมายที่มีโอกาสจะมาเพิ่มรายได้ให้กับที่ปรึกษาได้ โอกาสมีอยู่แล้ว แต่คุณแค่อาจจะไม่รู้ว่าจะคว้ามาได้อย่างไร   การทำให้บริษัทจ้างคุณและเซ็นสัญญาอาจจะเป็นบททดสอบว่าคุณจะหลุดจากกรอบComfort Zoneของคุณได้หรือไม่ คุณอาจจะสงสัยว่าคุณมีคุณสมบัติพอที่จะไปเสนอตัวเองกับบริษัทได้หรือยัง แม้พอคุณมาคิดอย่างถี่ถ้วนแล้ว คุณอาจจะยังไม่แน่ใจเลยด้วยซ้ำว่าจะสร้างธุรกิจที่ปรึกษาได้อย่างไร   การได้สัญญาจ้างไม่ใช่เรื่องยาก และคุณอาจจะมีความรู้ความสามารถที่พร้อมแล้วก็ได้ ทีนี้มาลองดู 6 ขั้นตอนในการสร้างธุรกิจที่ปรึกษา   สร้าง List หัวข้อที่คุณเชี่ยวชาญ ก่อนที่คุณจะได้สัญญา คุณต้องเข้าใจก่อนว่ามีเรื่องอะไรบ้างที่คุณสามารถสอนผู้อื่นได้ ลองสำรวจประสบการณ์ของคุณว่ามีเรื่องอะไรบ้างที่คุณชอบและมีความรู้มากพอ ลองเขียนลงไปที่ไหนสักแห่ง และพยายาม List ออกมาให้ได้มากที่สุด   เริ่มจากบริษัทที่อยู่ใกล้บ้าน สาเหตุเพราะว่ามีโอกาสมากกว่าที่คุณจะรู้จักและมี Connection ในวงสังคมของธุรกิจแถวบ้านตัวเอง อีกทั้งคุณยังสามารถบอกบริษัทได้ว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนและมีความผูกพันในการมุ่งมั่นทำงานให้เขา   นัดพบกับเจ้าของหรือคนที่มีอำนาจตัดสินใจ อีกสาเหตุที่คุณควรเริ่มจากบริษัทที่อยู่ใกล้บ้านคือคุณต้องคุยกับคนที่มีอำนาจตัดสินใจจริงๆ โอกาสที่คุณจะได้คุยกับคนระดับนั้นในองค์กรใหญ่ๆ นั้นแทบเป็นไปไม่ได้เลย แต่ถ้าในร้านอาหารหรือโรงงานใกล้บ้านก็คงไม่ยากเท่าไหร่ หลังจากที่คุณได้ค้นพบแล้วว่าตัวเองเชี่ยวชาญเรื่องอะไร ทำการศึกษาบริษัทเพื่อดูว่าบริษัทไหนที่มีปัญหาที่คุณสามารถแก้ได้ บอกกับเจ้าของว่า […]

บันได 6 ขั้น สำหรับงานที่ปรึกษาครั้งแรกในชีวิต



credit : Image courtesy of [“Good-Business-Intelligence” by samarttiw] at FreeDigitalPhotos.net
มันเป็นธรรมชาติของโปรเฟสชันนัลที่จะรู้สึกว่าเวลาในแต่ละวันนั้นน้อยไปที่จะทำอะไรๆ ให้เสร็จ โดยเฉพาะผู้ประกอบการที่กำลังก่อตั้งธุรกิจด้วยตัวคนเดียว การถูกบังคับให้ต้องทำหลายๆ อย่างให้เสร็จในแต่ละวันเพื่อทำธุรกิจนั้นมันไม่ยากเลยที่จะทำให้คนๆ นั้นไปถึงจุดที่พังสุดๆ แต่ด้วยเครื่องมือและเทคโนโลยีมากมาย ผู้ประกอบการและที่ปรึกษาสามารถให้เครื่องมือทำงานแทนได้ บางอย่างก็ลดความจำเป็นในการจ้างพนักงานเพิ่มได้ แต่เครื่องมือเหล่านี้ก็มากมายจนไม่รู้จะเลือกใช้อะไร วันนี้เราเลยมาแนะนำ 10 เครื่องมือสุดเจ๋งที่จะทำให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น   Scraps. Scraps เป็นแอพพลิเคชันเฉพาะใน iOS ทีช่วยให้คุณบันทึกไอเดียที่ผุดขึ้นมาในแต่ละวันได้ แล้วค่อยเอามาใช้งานทีหลัง คุณสามารถตั้งไอเดียที่ชอบได้ เก็บไว้ใช้ที่หลังได้ หรือกระทั่งจัดรวมกันเป็นกลุ่มเพื่อการรวมไอเดียได้ไม่ยาก   MakeMe. ถ้าคุณมีปัญหาในการผัดวันประกันพรุ่ง MakeMe จะเป็นทางออกให้กับคุณ ใส่เป้าหมายของคุณลงไปและติดตามความคืบหน้าในการทำให้สำเร็จ คุณจะทำงานร่วมกับทีมจากทั่วโลกในการสนับสนุนกันและกัน รวมไปถึงการฉลองความสำเร็จด้วยกัน   PayAnywhere. แอพพลิเคชันนี้ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถรับชำระเงินด้วย Visa,  MasterCard, American Express, Discover และ PayPal โดยใช้แท็ปเล็ต หรือ สมาร์ทโฟน นี่เป็นแอพพลิเคชันในฝันของผู้ประกอบการที่เริ่มธุรกิจคนเดียวและที่ปรึกษาที่ต้องพบเจอลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพราะทำให้การจ่ายเงินเป็นเรื่องที่ง่าย สะดวกสบาย และไม่แพง   Producteev. […]

10 เครื่องมือที่จะทำให้คุณทำงานได้มากขึ้นในแต่ละวัน


Credit : image from pixabay.com
การสื่อสารในศตวรรษแห่งอินเทอร์เน็ตมักหมายถึงการใช้อีเมล แต่ถึงแม้อีเมลจะทรงพลังและมีประโยชน์มากมายก็ตาม แต่มันอาจทำให้มนุษย์ที่มีความสุขและมองโลกในแง่ดีมีอาการขนพองสยองเกล้าได้เหมือนกัน ต่อไปนี้เป็นหลักการที่เราใช้เพื่อลดลางสังหรณ์แบบนั้น   1. รีบตอบให้เร็ว มีคนอยู่ 2 แบบคือ แบบที่เราเชื่อใจได้ว่าจะตอบอีเมลโดยไม่ชักช้า กับอีกแบบหนึ่งทำอย่างนั้นไม่ได้ พยายามเป็นแบบแรกให้ได้ คนเก่งที่มีงานยุ่งมากๆ ที่เรารู้จักส่วนใหญ่เป็นคนตอบอีเมลเร็วมาก ไม่เฉพาะกับเราหรือใครบางคนเท่านั้น แต่ตอบเร็วสำหรับทุกคน การตอบอีเมลเร็วช่วยสร้างกลุ่มสื่อสารโต้ตอบเชิงบวก ทำให้ลูกน้องและเพื่อนร่วมงานอยากให้คุณมาร่วมวงสนทนาและตัดสินใจเรื่องสำคัญๆ การตอบอีเมลจากทุกคนอย่างรวดเร็วยังช่วยเสริมสร้างวัฒนธรรมขององค์กรที่มีโครงสร้างแบบราบและให้ความสำคัญแก่หลักธรรมาธิปไตยที่คุณพยายามปลูกฝังอีกด้วย คุณอาจตอบสั้นๆ ว่า “รับทราบ” อย่างที่เราชอบใช้ก็ได้ และเมื่อคุณมีความมั่นใจในการตอบกลับอย่างรวดเร็ว ก็เท่ากับเป็นการบอกใครๆอย่างชัดเจนว่า ถ้าไม่มีคำตอบมาหมายความว่าอะไร ในกรณีของเรามักแปลว่า “รับทราบและเดินหน้าได้” ซึ่งดีกว่าการไม่ได้รับคำตอบจากคนอื่นๆ ซึ่งกรณีนั้นมักหมายความว่า “งานเยอะท่วมหัว ยังไม่รู้เลยว่าเมื่อไหร่ถึงจะได้อ่านโน้ตคุณ ถ้าอยากได้คำตอบละก็ รออีกหน่อยก็แล้วกัน แล้วอีกอย่างคือ ผมไม่ชอบขี้หน้าคุณ”   2. เวลาเขียนอีเมล ทุกคำมีความสำคัญ พูดเยิ่นเย้อไม่มีประโยชน์ ควรเขียนอีเมลให้สั้นกระชับ ถ้าต้องพูดถึงปัญหาที่เกิดขึ้น ก็อธิบายอย่างชัดเจน การเขียนอีเมลให้ได้ดีต้องใช้เวลามากกว่าปกติ ไม่ใช่น้อยกว่าปกติ เพราะต้องร่างแล้วอ่านทบทวนและตัดคำที่ไม่จำเป็นออกไป เอลมอร์ เลเนิร์ด […]

9 เคล็ด(ไม่)ลับใช้อีเมลให้เป็น สไตล์Google